ซัมซุง ย้ำปีนี้สมาร์ทโฮมมาแน่ รับเทรนด์ผู้บริโภคใช้บ้านเป็นมากกว่าที่พักอาศัย

Corporate ซัมซุง ย้ำปีนี้สมาร์ทโฮมมาแน่ รับเทรนด์ผู้บริโภคใช้บ้านเป็นมากกว่าที่พักอาศัย

ปี 2020 นับเป็นปีที่พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนไปตามโลกที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งจะกล่าวว่าเป็น New Era Technology เลยก็ว่าได้ ด้วย 4 เทรนด์หลักได้แก่


1.เทรนด์สิ่งแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง ส่งผลให้ไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตของผู้คนเปลี่ยนไปตามสภาพแวดล้อม

2.เทรนด์ชีวิตคนเมือง ส่งผลให้ต้องการความสะดวกสบาย, เรียบง่าย และหรูหรา

3.เทรนด์ผู้สูงอายุ ส่งผลให้จำนวนประชากรผู้สูงอายุมีจำนวนมากขึ้นซึ่งประเทศไทยติดอันดับ 3 ของโลก

4.เทรนด์ใส่ใจสุขภาพ ส่งผลในด้านพฤติกรรมกิจกรรม, การออกกำลังกาย และ การบริโภค

เทรนด์เหล่านี้ถือเป็นเทรนด์ของโลกที่จะต้องจับตา โดยผลวิจัยของ ซัมซุง ระบุว่า กว่า 70% ของผลการวิจัยระบุว่า ผู้คนทั่วโลกใช้ที่พักอาศัยเป็นมากกว่าที่พักอาศัย ซึ่งขยายความในประเด็นดังกล่าวได้ว่า ปัจจุบันผู้คนใช้บ้านพักเป็นสถานที่ออกกำลังกาย (GYM), ใช้บ้านพักเป็นแหล่งเรียนรู้ และ ใช้บ้านพักเป็นสถานที่สังสรรค์

สมาร์ทโฮม เทคโนโลยีจึงเป็นสิ่งที่ปฏิเสธไม่ได้ ซึ่งบริษัทแม่ ซัมซุง ประเทศเกาหลี ได้มองเห็นแนวทางดังกล่าวซึ่งจะเน้น 2 แนวทางสำคัญในการดำเนินธุรกิจของ ซัมซุง ทั่วโลกในปี 2020 เป็นต้นไป ได้แก่ 1.สมาร์ทโฮม เทคโนโลยี และ 2.ไลฟ์สไตล์ เทคโนโลยี โดยเป็นคอนเซปต์ที่จะพัฒนาโปรดักส์และโซลูชั่นในแนวทางทั้ง 2 ให้เป็นรูปธรรมมากขึ้น

ในช่วงไตรมาส 1 ของปีนี้ ซัมซุง สมาร์ทโฮม จะมีการเปิดตัวในประเทศไทยเพิ่มมากขึ้นอย่างชัดเจน เพราะขณะนี้ได้มีการขอใบอนุญาติและการใช้คลื่นสัญญาณต่างๆได้สำเร็จแล้ว โดยเป็นอุปกรณ์เชื่อมต่ออุปกรณ์ทุกชนิดทั้งแบรนด์ซัมซุงและไม่ใช่แบรนด์ซัมซุง หรือที่เราเรียกว่า สมาร์ท ธิงส์ ฮับ

ซัมซุง 1
นายเฉลิมพงษ์ ดรงค์สุวรรณ รองประธาน ธุรกิจเครื่องใช้ไฟฟ้า บริษัท ไทยซัมซุง อิเลคโทรนิคส์ จำกัด

ไม่เพียงแต่เราจะหนีเทรนด์ สมาร์ทโฮม ไม่ได้แล้ว เราต้องเป็นสมาร์ทโฮมที่มีความสวยงามลงตัวไปตามความต้องการของผู้บริโภคอีกด้วย” 

ในอดีต ซัมซุง มีนโยบายหลักที่จะต้องผลิตโปรดักส์ให้มีความล้ำสมัยเป็นที่ 1 ในยุคนั้นเรียกว่า (โปรดักส์ เซนทริค) แต่ถึงวันนี้ในวันที่ ซัมซุง ยังคงต้องผลิตโปรดักส์ให้มีความล้ำสมัยเช่นเดิมแต่จะต้องเปลี่ยนเป็นการใช้ข้อมูลและผลวิจัยต่างๆ เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลผู้บริโภคว่าต้องการอะไรในชีวิต โดยผลวิจัยหนึ่งที่ ซัมซุง ทำการศึกษาว่าปัจจุบันผู้บริโภคให้ความสำคัญในด้านใดระหว่าง คุณค่าของผลิตภัณฑ์ (Value Product) กับ คุณค่าของประสบการณ์ (Value Experience) ผลวิจัยระบุว่า ผู้บริโภคให้ความสนใจในคุณค่าของผลิตภัณฑ์ (Value Product) อยู่ที่ 26% ขณะที่ ให้ความสนใจในคุณค่าของประสบการณ์ (Value Experience) อยู่ที่ 74% ดังนั้น การหาความลงตัวระหว่าง ประสบการณ์และเทคโนโลยี จึงเป็นโจทย์สำคัญที่ ซัมซุง จะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ความต้องการ

ซัมซุง

ล่าสุดบริษัทได้เปิดตัว เทคโนโลยี วินด์ฟรี พรีเมียม พลัส เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดในรอบ 10 ปี ที่ได้มีการปรับโฉมครั้งใหญ่ของเครื่องปรับอากาศซัมซุง โดยประเทศไทยถือเป็นประเทศแรกนอกประเทศเกาหลีที่ได้มีการเปิดตัวเทคโนโลยีดังกล่าว สำหรับเทคโนโลยีนี้ถือเป็นแพลตฟอร์มใหม่ที่จะใช้กับเครื่องปรับอากาศ ซัมซุง ทั่วโลก ที่ให้ความเย็นแต่ไม่มีลมปะทะตัว

ทิศทางการเติบโตของตลาดเครื่องปรับอากาศโลกในปี 2020 คาดว่าจะเติบโตอยู่ที่ 5.5% จากปีก่อนที่มีจำนวนอยู่ที่ 1.13 แสนล้านเครื่อง ขณะที่ประเทศไทย มีมูลค่าตลาดเครื่องปรับอากาศในปี 2019 อยู่ที่ 2.5 หมื่นล้านบาท เติบโตขึ้นจากปีก่อนหน้าอยู่ที่ 36% จากประเด็นปัจจัยสภาพอากาศที่ร้อนยาวนานในปีที่ผ่านมา

สำหรับในปี 2020 คาดว่าจะมีมูลลค่าตลาดเครื่องปรับอากาศในประเทศไทยจะเติบโตราว 9.5% หรืออยู่ที่ 2.7 หมื่นล้านบาท ซึ่งแม้ว่าอัตราเติบโตจะลดลงเมื่อเทียบกับปีก่อนที่มีฐานการเติบโตที่สูง แต่ในปีนี้ปัจจัยประเด็นเรื่องสภาพอากาศที่ร้อนและฝุ่นยังมีอยู่ทำให้ตลาดเครื่องปรับอากาศยังคงเติบโตได้

กลยุทธ์ทางการตลาดในปีนี้นอกเหนือจะโฟกัสที่ผู้บริโภคเป็นหัวใจหลักสำคัญแล้วนั้น ยังมีแผนมุ่งเน้นการเจาะกลุ่มช่างผู้ติดตั้งเครื่องปรับอากาศ เนื่องจากกลุ่มดังกล่าวเป็นกลุ่มที่ไม่สามารถมองข้ามได้และต้องให้ความสำคัญเนื่องจากการติดตั้งเครื่องปรับอากาศในปัจจุบันผู้เลือกซื้อและนำไปติดตั้งไม่ใช้ผู้บริโภคเป็นผู้ตัดสินใจเพียงอย่างเดียว โดยจุดเด่นของเทคโนโลยีใหม่นี้จะช่วยอำนวยความสะดวกในการติดตั้งให้แก่ช่างผู้ติดตั้งได้ง่ายยิ่งขึ้น รวมถึงการมีศูนย์ฝึกอบรมในประเทศไทยและการบริการหลังการขายที่สร้างความมั่นใจ ส่งผลให้ซัมซุงครองใจในฐานะแบรนด์เครื่องใช้ไฟฟ้าอันดับ 1 ของประเทศไทยติดต่อกันนาน 12 ปี

พลพัต สาเลยยกานนท์ BTMKT2
ผู้สื่อข่าวการตลาด, ยานยนต์ pholpat.s@gmail.com
Advertisement

รื้อต๋ง..เจ๋งนะ แต่ทุบดอกเบี้ยกู้ด้วย..ยิ่งเจ๋ง

วิรไท  สันติประภพ แผลงฤทธิ์นับถอยหลังสั่งลาเก้าอี้ผู้ว่าแบงก์ชาติ ด้วยการเดินหน้าจัดระเบียบใหม่ค่าต๋งในระบบสถาบันการเงิน ลดรายจ่าย-เพิ่มรายได้แก่ลูกหนี้-ลูกค้าทั่วประเทศ น่าสงสัยว่าวิรไท ทำไมเพิ่งจะมาขยันขันแข็งรื้อจัดระเบียบค่าต๋งในระบบสถาบันการเงินเอาในห้วงเวลาโค้งสุดท้ายก่อนอำลาตำแหน่ง ทั้งที่ควรจะต้องทำมาตั้งแต่เข้ารับตำแหน่งเมื่อปี 2558 ปฏิกิริยาท่าทีขึงขังของวิรไท ในฐานะผู้ว่าแบงก์ชาติปีสุดท้าย ดูๆไปก็มีความคล้ายคลึงกับพล.อ.อภิรัชต์  คงสมพงษ์ ในฐานะผู้บัญชาการทหารบก ปีสุดท้ายอยู่หลายส่วน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นว่าด้วยการจัดระเบียบผลประโยชน์ เพื่อสร้างความเป็นธรรม ลดช่องว่างความเหลื่อมล้ำ ยังไงซะการลงมือทำ ถึงแม้จะช้า ก็ดีซะกว่าไม่ทำอะไรเพื่อช่วยเหลือลูกหนี้-ลูกค้าสถาบันการเงิน ไม่ให้ถูกสถาบันการเงินขูดรีดเอาเปรียบเอาซะเลย จังหวะแรกที่แบงก์ชาติเข้าเกียร์เดินหน้า เพื่อสร้างความเป็นธรรมแก่ลูกหนี้และลูกค้าสถาบันการเงินไปแล้ว ตั้งแต่เปิดศักราชใหม่ 2563 คือการสั่งสถาบันการเงินให้ปรับปรุงการคิดอัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียมจากลูกหนี้และลูกค้า เบี้ยปรับกรณีชำระเงินงวดล่าช้า หรือผิดนัดชำระ...

กสทช. เปิดประมูล 5G แล้ว

พลเอก สุกิจ ขมะสุนทร ประธาน กสทช. กล่าวเปิดงาน ประมูล 5G คลื่นความถี่ย่าน 700 MHz 2600 MHz และ 26 GHz ณ สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ

Highlight ! Business Today Issue 24 ( 17-23 ก.พ. 2563)

COVER STORY: เศรษฐกิจไทย ‘สาหัส’ 5 มรสุมถล่มแบบตั้งตัวไม่ติด หน้า 2 CEO VISION: ทอม-ดี้ E-Commerce เลยหลัก 100 ล้าน ไปนานแล้ว หน้า 3 BUSINESS  MODEL: Silicon Valley Hub แห่งเทคโนโลยีที่สร้าง ‘มหาอำนาจโลก’ /...

บุคลากรแพทย์ติดเชื้อไวรัสโควิด-19 เพิ่มหนึ่งราย สธ.แจงไม่ใช่สถาบันบำราศฯ

กระทรวงสาธารณสุข พบผู้ป่วยยืนยัน โควิด-19  อีก 1 ราย เป็นบุคลากรทางการแพทย์จากโรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ยืนยันไม่ใช่บุคลากรของสถาบันบำราศนราดูร รวมผู้ป่วยยืนยันติดเชื้อรักษาในโรงพยาบาล 20 ราย กลับบ้านแล้ว 14 ราย รวมสะสม 34 ราย วันนี้ (15 กุมภาพันธ์ 2563 ) ที่กระทรวงสาธารณสุข นายแพทย์สุวรรณชัย วัฒนายิ่งเจริญชัย...

เทรนด์สมาร์ทโฟน 2020 จอพับกำลังจะกลับมา ?

รายการ Tech Today ดำเนินรายการโดย : นพฤทธิ์  กมลสุวรรณ และ ทรงกลด แซ่โง้ว / ผู้สื่อข่าวไอที Business Today จับตาเทรนด์สมาร์ทโฟน ปี 2020 โทรศัพท์มือถือปีนี้ จอพับได้กำลังจะกลับมาหรือไม่ ? ทั้งพับแบบขยายเป็นแท็บเล็ต ต้องดูความทนทาน และพับได้แบบในอดีต

แบงก์ชาติจีนกล่อมธนาคารทนรับ Bad Loans สู้ไวรัสโคโรนา

ธนาคารกลางจีน (PBOC) กล่าวเรียกร้องให้ภาคธนาคารและสถาบันการเงินอดทนกับภาวะหนี้เสีย หรือ Bad Loans ที่จะอยู่ในระดับสูง เนื่องจากเป็นผลพวงของความพยายามในการสนับสนุนให้ภาคธุรกิจฟื้นตัวกลับมาได้จากวิกฤตไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ระบาดหนัก นาย ฟาน อีเฟย รองผู้ว่าการธนาคารกลางจีน กล่าวแถลงข่าวในวันนี้ว่า ทางธนาคารกลางจะทำทุกวิถีทางให้การสนับสนุนบรรดาบริษัทที่ผ่านการรับรองอย่างเต็มที่ เพื่อให้บริษัทเหล่านั้นสามารถกลับมาดำเนินธุรกิจได้อย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่้งจะมีส่วนช่วยให้เศรษฐกิจโดยรวมกลับมามีเสถียรภาพและช่วยบรรเทาผลกระทบจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา ขณะเดียวกัน ทางธนาคารกลางจีนยืนยันว่า ปัญหาเรื่อง Bad Loans เป็นสิ่งที่รัฐบาลจีนสามารถจัดการได้ เนื่องจากอัตราหนี้เสียของจีนในปัจจุบันอยู่ในระดับที่ค่อนข้างต่ำ ความเห็นของธนาคารกลางจีนล่าสุดมีขึ้นท่ามกลางความพยายามของภาครัฐและธนาคารกลางที่จะบรรเทาผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนาอย่างสุดความสามารถ โดยที่ผ่านมา ธนาคารกลางจีนได้อนุมัติเงินอัดฉีดเพื่อลดภาระทางการเงินของภาคธุรกิจแล้วหลายครั้ง ส่วนความคืบหน้าของสถานการณ์ไวรัสโคโรนา คณะกรรมการสุขภาพแห่งชาติจีน...

ติดตามข่าวสารอัพเดททันใจจาก Businesstoday ได้โดยกรอกอีเมลด้านล่าง

- Advertisment -
รับข่าวสารจาก Business Today

ไม่พลาดข่าวสารแวดวงธุรกิจ เราอัพเดตข่าว บทความ และเรื่องน่าสนใจ สดใหม่ทุกวัน คุณสามารถรับข่าวสารจากเราได้ง่ายๆ โดยกรอก

ชื่อ นามสกุล และอีเมล

ได้เลยครับ